面对不断发展的疫情,医护人员、病患及家属连日奋战,身心均承受着不容忽视的压力,普通民众也开始出现恐慌焦虑的情绪,此时可能需要专业的心理支持服务。为进一步发挥心理学师资和专业优势,渭南师范学院大学生心理健康中心、教育科学学院心理学专业委员会联合渭南市精神卫生中心紧急筹备开通心理支持热线和网络辅导服务,在疫情期间为渭南地区民众提供专业的心理支持服务。
心理支持热线及网络辅导服务对象:渭南师范学院师生,渭南市市民,渭南各区县受到疫情影响的人员,包括一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者。
服务方式
心理支持热线:0913-2135210(渭师心援热线)
0913-2133525(渭师心援热线)
0913-2099958(渭南市精神卫生中心)
该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。热线电话均由有丰富经验的咨询师接听,每次30分钟左右。热线电话开放时间为每天8时至24时。
注:该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群,如您尚不符合这个情况描述,可参考下文的其他资源。
网络辅导服务
旨在服务正在被隔离的人员、一线工作人员以及受感染人群的家属和亲朋好友、普通民众、以及康复患者。该类服务比较适合志愿者服务于那些希望获得一对一简单心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的民众。服务方式可以是微信视频,微信语音,短信交流等。
简化的服务流程:扫描下方二维码进入微信群聊→群内志愿者添加您的微信→线上语音沟通的心理支持20-30分钟。
注:网络辅导服务为一次性的服务。在结束服务后,为了保障您的信息保密性,志愿者会在3天内删除您的联系方式。若有特殊情况需要多次服务,您可和志愿者进行协商沟通,确定之后的辅导时间。原则上总沟通次数不超过3次。若您仍有继续被服务的需求,志愿者会提供更合适的转介信息,旨在为您提供合适的服务资源。
在遇到疾病和危难时刻时,人们可能会产生自杀、自伤、伤人等危机想法,这都是我们在面对危机时会产生的反应。如果您在接受心理支持服务时产生了这些想法,可及时告诉我们的志愿者,或拨打渭南市精神卫生中心心理危机干预热线,接受心理危机干预的支持。
特别说明:本次心理支持热线及网络辅导服务只针对此次疫情提供,如您对接听热线等有疑惑,可在微信群内询问管理员解惑,管理员会在三个工作日内删除您的联系方式。
日期 |
时间 |
组别 |
教师 |
学生 |
服务热线 |
备注 |
2.1-2.10 |
8:00—24:00 |
第一组 |
马雅菊 刘原 |
齐煜冰、赵沁璠、孙雨欣、贾冰洁、高琴 |
0913-2135210 0913-2133525 |
每月上旬第一组值班,中旬第二组值班,下旬第三组值班。直到疫情结束。 |
2.11-2.20 |
第二组 |
李西彩 刘星 |
崔佳华、张睿豪、孟一阁、李博、高敏 |
2.21-2.29 |
第三组 |
赵淑萍 刘峰 |
白宇星、曹政华、杨佳春、措拉、袁波 |
全天 |
第四组 |
精神卫生中心心理咨询室 |
路苗、黄家起、姚秋菊、谢进文、谭媛 |
0913-2099958 |